上海xx有限公司是在網上找到我司的,想從智利圣地亞哥進口車厘子到上海,與我司進口報關業務經理了解后,就交給我司代理車厘子進口報關了,我司凡爵國際供應鏈專業代理進口各類水果報關清關,例如榴蓮、櫻桃、車厘子、山竹、橙子等,歡迎到我司面談了解進出口業務,如果您需要進口貨物,歡迎聯系我們400-0031-521,以下為大家分享智利圣地亞哥到上海進口車厘子報關案例。
智利圣地亞哥到上海進口車厘子報關案例
貨物品名:新鮮紅櫻桃
運輸方式:空運
貨物信息:桑緹娜,新鮮紅櫻桃2400kg,從智利圣地亞哥到上海浦東機場
服務需求:上海進口車厘子清關代理代簽外貿合同、代付外匯、清關報關
以下是為大家講述整個進口報關過程中遇到的重點難點:
一、客戶進口車厘子的資質不齊
我司進口水果資質齊全,客戶資質不齊,所以用我司相關資質做為進口商為客戶代理進口車厘子,客戶智利車厘子空運進口,前期和國外溝通合同和付匯問題,我司幫忙和國外賣家郵件溝通合同簽訂問題,合同從發送到最終雙方蓋章,反復更改了3次,付匯分為三次付出,首先預付30%訂金,國外將車厘子的所有文件信息發送我司后,支付貨款的50%,收貨后支付30%。
二、我司發現資料上顯示凈重毛重全部不一致
國外才把資料發送過來,但交到我司審核時發現運單,產地證和植檢證,三個的凈重毛重全部不一致、發現后和客戶溝通,又和國外發郵件溝通,得到的結果是國外少發了一拖貨物,貨值變動重量也變動了,因為客戶委托我司幫他代付外匯,屬于意味著付匯金額發生變化,又協助客戶和國外溝通,重新改動合同,出具情況說明,重新出具產地證和植檢證。
三、原產地植檢證和申報要素
原產地植檢證等更改的資料才發到我司郵箱,當天是星期天,又趕緊幫他審核資料,整理申報要素,確認沒問題以后。
四、我司代墊,繳稅完成,順利放行
我司上海進口車厘子清關代理公司的主要負責人到達浦東機場,上午申報,申報過程中確定櫻桃等級和尺寸的問題,稅才出來,早已到達我們公司下班時間,但因為車厘子的季節性貨物,一天一個價格,為了早點讓客戶拿到貨,拜托操作和財務加會班,等稅金出來,稅金出來,客戶財務那邊也已經下班,客戶說明天才能把稅金打過來,讓我司先代墊稅金,我這邊向公司申請代墊,繳稅完成,順利放行。
五、客戶機場提貨
我司外勤工作人員,每天事將當天的換單信息拿回公司的,客戶著急提貨,外勤人員趕不回,因為他不僅要在海關大廳拿我的換單資料,還有我司其他同事的資料,所以我就安排閃送人員將資料送過來,客戶拿好資料出發提貨,但是客戶安排的司機又沒有提供核酸檢測證明,當時機場的冰鮮水果提貨,司機是必須提供7天內的核酸檢測證明的,當時和客戶合作的時候,有提醒過,但是客戶可能忘記了(我也有責任,應該在提貨前在次提醒客戶,下次一定注意),而且客戶安排的司機也不知道在場站提貨辦單的流程,當時是下午4點半,我正在外面,客戶和我溝通,尋求幫助,本來我的工作是到將提貨資料交給客戶就結束了,但是客戶有要求,我們公司的理念就是”集體奮斗,成就客戶”所以,我又趕回公司,和我們通關部溝通,因為沒有計劃,臨時用車,安排車輛也是一個問題,通關部幫我制定了幾個方案,最終選擇一個方案,首先聯系客戶,了解情況,然后又聯系車隊安排司機剛過去,幫忙辦單和提貨送貨。最終順利完成上海進口車厘子清關代理任務。
這次清關經歷真是一波三折,好事多磨,雖然出現了很多問題,但是我們還是解決了,快速到達機場,并且送貨完成,沒有辜負客戶的信任,和大家分享一下,前期核對資料一定要仔細,如果有報關員在報關前的和您反復核對資料和確認信息,請耐心一些,因為是為了避免報關時出現問題。
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